¡Gira rápido – Vive en voz alta!
La diversión está a un paso de distancia.
Asegurarse de que todos los jugadores estén seguros y protegidos. Elija plataformas que prometan manejar su información de manera clara. Los procedimientos detallados explican cómo la información de pago, los datos de registro y los registros de interacción se mantienen privados. Los retiros y depósitos en € se realizan a través de canales cifrados, lo que hace menos probable que alguien que no debería poder verlos pueda hacerlo. Los titulares de cuentas Español pueden leer explicaciones simples sobre retención de datos, derechos de usuario y cómo administrar consentimientos. Puede realizar todas las solicitudes para cambiar o eliminar datos directamente a través de módulos seguros del panel de usuario. Sólo se recopila la información más importante, lo que mantiene la exposición al mínimo. Los socios y proveedores de software deben seguir reglas estrictas sobre cómo mantener las cosas privadas. Los controles de seguridad y el monitoreo regulares le ayudan a responder rápidamente a comportamientos extraños. Toda la infraestructura tecnológica cifra las transacciones financieras y mantiene la información confidencial separada de las bases de datos operativas. Si tiene alguna pregunta sobre cómo administrar su información, el soporte autorizado le explicará los detalles en términos simples. Asegúrese de que su espacio personal permanezca privado leyendo toda la información antes de participar y poniéndose en contacto con el soporte si necesita más información. Proteja su experiencia con fuertes protecciones diseñadas solo para usuarios Español.
Cuando configure su cuenta, asegúrese de utilizar una contraseña segura y única. Esto hace que sea menos probable que alguien que no debería tener acceso a su información privada la obtenga. Utilizamos algoritmos avanzados para cifrar la información de su perfil, lo que está en línea con la ley Español y los estándares de la industria.
Solo recopilamos información personal como su nombre, dirección y número de teléfono para verificar su identidad y hacer que las transacciones se realicen sin problemas en €. Mantenemos la prueba de los documentos de identidad segura y sólo durante el tiempo que lo requiera la ley. Una vez transcurrido el tiempo, los registros se eliminan o se vuelven anónimos.
El acceso a su información está restringido al personal autorizado y a los socios de servicio confiables estrictamente necesarios para operar sistemas de pago, técnicos y de soporte. Todos los proveedores de servicios externos se someten a controles de seguridad y firman acuerdos de confidencialidad, lo que garantiza que su información nunca se utilice indebidamente ni se divulgue sin consentimiento explícito, excepto cuando esté legalmente obligado en España.
La gente vigila quién puede acceder a las cuentas. Los intentos inusuales de inicio de sesión o los cambios repentinos en los límites de retiro en € activan pasos de verificación adicionales para su protección. Para proteger aún más sus datos, cierre siempre la sesión después de utilizar dispositivos compartidos. Para obtener ayuda o inquietudes sobre su información almacenada, los agentes de soporte están disponibles a través de canales de comunicación seguros.
Puedes solicitar acceso directo a tu información personal en cualquier momento a través del panel de tu perfil o llamando al servicio de atención al cliente.
Si encuentra algún error en su información, actualícela de inmediato para mantener su cuenta precisa.
Si desea limitar el uso de ciertos datos o dejar de recibir mensajes de marketing, vaya a la sección "Configuración de la cuenta" y cambie sus preferencias.
Para borrar información almacenada no requerida por ley, envíe una solicitud de eliminación utilizando el canal de soporte oficial. Todas las solicitudes se procesan dentro del plazo reglamentario.
Descargue una copia electrónica de sus datos almacenados en un formato estándar enviando una solicitud formal, sujeta a verificación de identidad. Sólo la dirección de correo electrónico registrada recibirá todas las copias de forma segura.
Puede recuperar su permiso para el procesamiento no esencial en cualquier momento. Para cambiar sus permisos, vaya al panel "Preferencias de comunicación". Si necesitas ayuda, también puedes llamar al personal.
Si cree que sus derechos no han sido plenamente respetados, presente una queja formal a través del procedimiento de resolución que se describe a continuación. Si su inquietud no se resuelve internamente, puede acudir a los organismos reguladores en España para obtener ayuda.
| Correcto | Cómo hacer ejercicio | Tiempo de respuesta típico |
|---|---|---|
| Acceso a datos personales | Panel de control/Ticket de soporte | 72 horas |
| Corrección | Editar sección de perfil | Inmediato a 48 horas |
| Eliminación | Solicitud vía Soporte | Hasta 30 días |
| Retiro del consentimiento | Configuración de la cuenta/Solicitud escrita | Inmediato a 7 días |
| Portabilidad de datos | Solicitud formal | Hasta 30 días |
Los datos de la transacción, como los movimientos de depósito y retiro en €, permanecen registrados cuando lo exigen las obligaciones legales. Si necesita más ayuda con sus derechos personales, comuníquese con el soporte para una consulta individual.
Puede optar por no compartir datos innecesarios con socios externos cambiando la configuración de su consentimiento en el panel de su cuenta.
Solo enviamos datos a terceros para seguir las leyes España, procesar pagos (como verificar la identidad de alguien o facilitar el depósito de dinero en €) o para facilitar la búsqueda de fraudes. Nunca compartiremos su información de marketing con otras empresas sin su permiso.
Los procesadores de pagos o las empresas de auditoría autorizadas solo obtienen el mínimo de información del usuario: nombre, fecha de nacimiento, detalles de pago y, si es necesario, dirección para controles contra el lavado de dinero. Durante estos procedimientos, ninguna de sus informaciones financieras, como contraseñas o códigos de seguridad de tarjetas, se comparte ni almacena.
Si un tercero solicita acceso basándose en una solicitud legal, como un organismo regulador, solo se siguen los requisitos legales y se le informará dónde lo permite la ley.
Puede controlar cómo se utilizan sus datos configurando sus preferencias en su perfil o comunicándose con el servicio de atención al cliente. Puede desactivar todas las comunicaciones de marketing de terceros opcionales o las transferencias de datos en cualquier momento sin afectar las funciones principales de su cuenta de usuario.
Todas las asociaciones con grupos externos se basan en acuerdos legalmente vinculantes que requieren estricta confidencialidad y cumplimiento de los estándares internacionales de seguridad de datos.
Puede acceder directamente a su panel personal para cambiar su información de contacto, dirección de correo electrónico o credenciales de retiro. Vaya a la sección "Configuración de la cuenta", donde puede ingresar nueva información y confirmar los cambios mediante autenticación multifactor segura.
Si deseas que tu perfil y todos los registros relacionados sean eliminados por completo, puedes solicitarlo a través del portal de soporte o del canal de correo electrónico oficial. Para evitar que alguien elimine sus datos sin su permiso, debe confirmar su identidad mostrando una identificación válida y verificando la actividad reciente. Una vez aprobados, todos los datos personales y transaccionales relacionados con la transacción se eliminan de los sistemas activos, de acuerdo con las leyes España. La retención puede aplicarse a obligaciones legales o financieras y le informaremos los detalles cuando realice su solicitud.
Para cambiar la forma en que desea retirar o depositar dinero usando €, vaya a la sección de pago del panel de su cuenta. Debe iniciar sesión para realizar cualquier cambio, lo que mantiene su saldo en € y la información de pago segura y privada.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
